Services
Découvrez mes différents services
Pour les professionnels
- Planification et gestion des rendez-vous clients, réunions internes et événements
- Coordination des déplacements professionnels (vols, hôtels, transport)
- Rappels et gestion des priorités
- Rédaction et gestion des emails professionnels
- Réponse aux appels téléphoniques et gestion des messages
- Élaboration de lettres, notes de service ou communications internes
- Organisation et classement des fichiers (physiques ou numériques)
- Préparation des dossiers pour des réunions ou des événements
- Préparation et envoi de devis, factures et relances clients
- Gestion des communications avec les fournisseurs, partenaires et clients
- Organisation des événements clients (réunions, séminaires, conférences)
- Mise à jour de bases de données clients, prospects, fournisseurs
- Saisie et traitement de données dans des logiciels de gestion (CRM, ERP, Excel, etc.)
- Suivi des commandes, inventaires ou stocks
- Planification et suivi des projets administratifs ou commerciaux
- Coordination des équipes et gestion des tâches
- Suivi des délais, des budgets et des livrables
- Préparation des documents pour les déclarations fiscales et comptables
- Suivi des factures et paiements
- Assistance à la gestion des dépenses et des budgets
- Gestion des demandes de service après-vente (SAV) et réponses aux questions des clients
- Suivi des commandes, livraisons et retours
- Coordination des services de support technique ou commercial
- Organisation d’événements internes (séminaires, formations, teambuilding)
- Gestion des invitations, logistique et coordination sur site
- Rédaction et gestion des communications internes (bulletins d’information, notes de service)
- Suivi et coordination des réunions d’équipe
Pour les particuliers
- Planification des rendez-vous médicaux, sociaux, ou professionnels
- Coordination des événements familiaux (anniversaires, réunions, voyages)
- Rappels pour les échéances importantes (impôts, factures, etc.)
- Rédaction de lettres administratives (demandes, réclamations, correspondance officielle)
- Gestion des courriers entrants et sortants
- Organisation de la correspondance personnelle
- Tri et classement des documents personnels (factures, relevés bancaires, contrats)
- Assistance pour remplir des formulaires administratifs (impôts, demandes de subventions, aides sociales)
Gestion de la vie administrative quotidienne
- Suivi des dépenses et des revenus
- Aide à la préparation d’un budget mensuel ou annuel
- Gestion des factures et abonnements
- Recherche d’informations pour des projets personnels (immobilier, études, etc.)
- Organisation de déménagements
- Gestion d’événements personnels (mariages, fêtes, cérémonies)
- Aide à la préparation de la déclaration d’impôts
- Organisation des documents fiscaux pour un expert-comptable
- Suivi des remboursements de mutuelle, assurances, etc.
- Demande de renouvellement de documents (carte d’identité, passeport)
- Aide à la gestion des démarches de santé (prise de rendez-vous médicaux, suivi de dossiers)
- Soutien pour les démarches liées à la famille (naissance, mariage, divorce)
- Recherche et réservation de services à domicile (ménage, réparations, entretien)
- Coordination des services de livraison ou de collecte (courses, colis)
Liste des prestations non exhaustive.*
Témoignages
Avis de nos clients
Nous avons fait appel à Gestion Pro pour gérer les appels téléphoniques de notre service après-vente, et nous sommes ravis de son travail. Sa réactive et son professionnalisme ont permis d'assurer un suivi efficace auprès de nos clients. Nous recommandons vivement ses services !
NORBERT PELIZARRI
Grâce à Mme MESSINA, la gestion de mes projets administratifs et commerciaux s'est considérablement simplifiée. Son aide pour la planification et le suivi des tâches m'ont beaucoup aidé. Son organisation et son expertise ont fait la différence. Je suis satisfait et souhaite continuer à collaborer avec elle pour le suivi de mon administratif.
Michael PIOCHE